Wer automatisierte Nachrichten einfach, schnell und unkompliziert mit seinen Geschäftspartnern und Kunden austauschen möchte, der benötigt eine geeignete EDI-Plattform. Eine Plattform zu finden, die zu Ihrem Unternehmen passt, kann sehr schwierig sein. Das Angebot im Markt ist breit und sehr verschieden.
In diesem Artikel klären wir auf, was eine EDI-Plattform ist, mit welchen Vorteilen verschiedene EDI-Plattformen überzeugen, wo die Unterschiede liegen.
Was ist eine EDI-Plattform?
So viel vorweg, eine EDI-Plattform ist noch keine ganzheitliche EDI-Lösung. Auch wenn die Begriffe häufig synonym verwendet werden, bezeichnen sie sehr unterschiedliche Dinge. Während der Begriff EDI-Lösung den gesamten automatisierten Austausch von B2B-Nachrichten bezeichnet, inklusive dafür notwendiger Technologien und Prozesse, steht der Begriff EDI-Plattform für eines der drei essentiellen technischen Elemente einer ganzheitlichen EDI-Lösung.
Führt man sich eine erfolgreiche EDI-Lösung bildlich vor Augen, besteht das ganzheitliche EDI-System aus drei gleichwertigen Teilen (Abb. 1):
- Die Plattform: Eine EDI-Plattform umfasst alle technischen Werkzeuge, die für das Nachrichten-Routing und -Mapping erforderlich sind. Professionelle EDI-Plattformen bieten Web-EDI-Funktionen. Damit bieten sie Ihnen die Möglichkeit, auch mit den Lieferanten automatisiert zu kommunizieren, die erst einmal nicht EDI-fähig sind. Derartige EDI-Plattformen können zudem tief in Ihr ERP-System integriert werden – etwa über eine API-Anbindung.
- Das Netzwerk: Je nach Bedarf verbindet Sie ein EDI-Netzwerk über Direktverbindungen, Netzwerke von Drittanbietern oder VANs (Value Added Networks) mit Ihren Geschäftspartnern und Kunden.
- Der Service: Neben der leistungsfähigen Technologie, einer professionellen EDI-Plattform und dem Netzwerk gehören auch Erfahrung und sorgfältige Planung, Durchführung, laufende Überwachung und Wartung des EDI-Projekts zu einer guten EDI-Lösung. Unternehmen, die weder die Ressourcen noch das Know-How besitzen, um EDI-Projekte effektiv und kosteneffizient zu realisieren, sollten sich Unterstützung von einem externen Dienstleister holen.
Abb. 1: Das ganzheitliche EDI-System setzt sich zusammen aus den Elementen Plattform, Netzwerk und Service
Die Einzelheiten einer EDI-Plattform – so unterscheiden sich die Anbieter
Flexibilität
Eine gute EDI-Plattform sollte jederzeit optimal an Ihre Anforderungen anpassbar sein. Denn sobald sich die Anforderungen Ihres Unternehmens ändern, muss sich auch Ihre EDI-Plattform anpassen. An diesem Punkt zeigt sich einer der ersten großen Unterschiede zwischen den heute verfügbaren EDI-Systemen. Nicht jede EDI-Plattform bietet diese Flexibilität. Im Besonderen On-Premise-Lösungen benötigen oft Zeit, bis sie Nachrichten über ein neues Protokoll oder Datei-Format austauschen können. Anders gestaltet sich dies bei cloudbasierten Plattformen, die sich schnell an Änderungen im Nachrichtenaustausch anpassen können. Cloudbasierten Plattformen stehen tausende EDI-Verbindungen für alle wichtigen Protokolle und Datei-Formate bereits zur Verfügung, sodass Techniker einfach auf sie zugreifen können, um sie schnell zu implementieren.
Möchten Sie, dass Ihr EDI noch schneller und viel flexibler wird? Dafür setzen wir bei ecosio in der Abbildung Ihrer Daten auf kanonische Zwischenformate. Dabei teilt sich jedes Mapping in ein eingehendes und ein ausgehendes Mapping. In der Mitte wird auf dasselbe Zwischenformat gemappt. Dadurch können wir Mappings wiederverwenden. Dadurch reduziert sich der Aufwand für die Erstellung der Mappings drastisch. Das Ende-zu-Ende-Testing Ihrer Mappings mit einzelnen Lieferanten und Kunden übernimmt wir – ecosio übernimmt, Sie gewinnen!
Zuverlässigkeit
Vor dem Go-Live Ihrer EDI-Plattform, ist es wichtig, dass alle Prozesse reibungslos funktionieren. Dass die EDI-Plattform auch auf lange Sicht effizient läuft, hat dabei denselben Stellenwert. Das klappt auf manchen Plattformen besser als auf anderen. Einer der Gründe ist die häufig nicht vorhandene redundante IT-Infrastruktur. Für die Nutzer solcher EDI-Plattformen bedeutet das im Falle eines großen Datenverlustes, dass die Daten nicht wiederhergestellt werden können.
Zur fehlenden Datensicherheit kommt, dass etliche EDI-Plattformen nicht automatisch Updates erhalten. Langfristig sorgt das dafür, dass die Effizienz des Systems stetig abnimmt. Viele Anbieter bieten zwar regelmäßige Updates zu Ihren Lösungen an, rollen diese jedoch nicht automatisch aus. Software-Updates können während ihrer Installation zu Störungen im laufenden Betrieb führen. Wie vieles hängt das jedoch von der jeweiligen EDI-Plattform und dem Anbieter ab.
Datentransparenz
Die Datentransparenz ist ein weiteres Qualitäts-Merkmal im direkten Vergleich unterschiedlicher EDI-Plattformen. Die Frage: Wie hoch ist die Datentransparenz, die eine EDI-Plattform seinen den Nutzern bietet? Die Mehrheit angebotener EDI-Plattformen begrenzt die Sichtbarkeit der Daten auf den Daten-Austausch. In diesen Fällen sehen Nutzer kaum mehr als die Sendungsstatus der Nachrichten, etwa ob eine Nachricht gesendet wurde oder nicht. Dies ist einer der fünf häufigsten EDI-Fehler, über die Sie in unserem Blogbeitrag “Häufige EDI-Fehler und wie sie behoben werden können” mehr lesen. Anbieter wie ecosio setzen auf die tiefe Integration ihrer EDI-Lösung via EDI-Schnittstelle. Derart zeitgemäße, cloudbasierte EDI-Lösungen ermöglichen höchste Datentransparenz über die Anbindung per API auch EDI-Schnittstelle genannt. Über die EDI-Schnittstelle wird Nutzern in Echtzeit mitgeteilt, ob ein Adressat eine an ihn gerichtete Nachricht erhalten hat oder nicht. Erreicht eine Nachricht seinen Empfänger nicht, kann der Sender unmittelbar erkennen, an welchem Punkt der EDI-Fehler auftritt und den Fehler schnell und effizient beheben.
Einrichtung, Betrieb und Wartung
Selbst wenn sich zwei EDI-Plattformen dieselben technischen Kapazitäten teilen, bedeutet das nicht, dass sie bezüglich ihrer Einrichtung, ihres Betriebs oder ihrer Wartung gleich funktionieren. Die Arbeits-Aufwände hierfür können stark variieren. EDI-Plattformen, die On-Premise betrieben werden –oder Platform-as-a-Service-Lösungen etwa– erfordern Inhouse-Verbindungs-Tests, die Erstellung eigener Mappings und eine eigene Nachrichten-Austausch-Überwachung. All diese Aufgaben liegen in Ihrer Verantwortung. Mit einer EDI-as-a-Service-Lösung hingegen, können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Anbieter diese Aufgaben übernimmt. Damit können Sie sich ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Interessieren Sie sich für eine detaillierte Übersicht aller Aufgaben im Zusammenhang mit unterschiedlichen EDI-Lösungen, laden Sie sich unsere nützliche Infografik – Wieviel internen Aufwand benötigen EDI-Lösungen? herunter.
Was eine gute EDI-Plattform für Sie tun kann
- Zeit sparen: Eine gute EDI-Plattform kann durch tiefe ERP-Integration und Volltextsuche für alle EDI-Nachrichten Ihre Fehlerbehebungs-Zeiten verkürzen. So lassen sich Lieferfehler etwa schnell identifizieren. Eine tiefe ERP-Integration beschleunigt mit Hilfe intelligenter Werkzeuge und automatisierter Tests auch Ihr Kunden- und Geschäftspartner-Onboarding, macht sie wesentlich schneller und effizienter.
- Kosten sparen: Eine ganzheitliche EDI-Plattform ermöglicht es Ihnen, EDI-Verbindungen schneller in einen funktionsfähigen Zustand zu versetzen. Dadurch reduzieren sich die Kosten für manuelle Aufgaben. Flexible, cloudbasierte Plattformen unterstützen ein kosteneffizientes Wachstum. Wie genau das funktioniert? Moderne Plattformen ermöglichen es, neue Funktionen und Verbindungsarten modular hinzuzufügen – ganz so wie Ihre Anforderungen es erfordern. Kostenseitige Überraschungen gehören damit der Vergangenheit an!
- Risiken minimieren: Eine erfolgreiche EDI-Plattform nutzt mehrfach redundante IT-Infrastrukturen. So gewährleistet sie ein Höchstmaß an Verfügbarkeit. Die besten Plattformanbieter setzen zudem auf proaktive Updates und bieten Ihnen darüber hinaus eine kontinuierliche Prozess-Überwachung. Potenzielle Fehler bei der Nachrichtenübermittlung lassen sich so wesentlich schneller finden und beheben.
- Wettbewerbsvorteile sichern: Indem Sie auf eine effiziente EDI-Plattform setzen, erfüllen Sie die Anforderungen Ihrer Kunden und Geschäftspartner schnell und präzise – ein Vorteil in der Kundenbindung! Plattformen, die EDI-as-a-Service-Lösungen anbieten, ermöglichen es Ihnen zudem, langfristig flexibel zu bleiben. Eine cloudbasierte EDI-Plattform passt sich problemlos Anforderungen, sollten diese sich ändern. Eine Web-EDI-Plattform kann schnell eingeführt, länderspezifischer E-Rechnungs-Anforderungen zeitnah erfüllt werden.
Möchten Sie mehr überzeugende Argumente zu diesen Themen? Dann sehen Sie sich die Statistiken zu den wichtigsten EDI-Vorteilen an.
So funktioniert die EDI-Plattform von ecosio
Über eine API wird die cloudbasierte EDI-Plattform von ecosio direkt in Ihr ERP-System integriert. Somit können Sie in Ihrer gewohnten Umgebung weiterarbeiten. Mit ecosio.edi senden Sie Nachrichten an Ihre Kunden und Geschäftspartner automatisiert über alle verfügbaren Protokolle und EDI-Formate. Gleichzeitig profitieren Sie von der Sichtbarkeit der Echtzeit-Zustellstatus aller ein- und ausgehenden EDI-Nachrichten – alles in Ihrer bestehenden ERP-Benutzeroberfläche.
Die EDI-Plattform ist nur eines der Elemente der ganzheitlichen EDI-Lösung von ecosio. Hinzu kommen unser flexibles Netzwerk und umfassender Service. Die drei Elemente Plattform, Netzwerk und Service vereint in einer einzigartigen EDI-Lösung, ermöglichen es unseren Kunden, ihre Lieferketten mit EDI-as-a-Service von ecosio effizienter und resistent gegen äußere Schocks zu machen.
Was bedeutet das konkret? EDI-as-a-Service von ecosio hilft Ihnen, Ihre B2B-Kommunikation einfach und flexibel zu gestalten. Zudem können Sie über eine einzige vollständig verwaltete Verbindung zum ecosio Integration Hub die umfassenden ecosio EDI-Services nutzen. Wir kümmern uns um alles – vom ersten Partner-Kontakt bis zum laufenden Betrieb. Sie erhalten die maximale Automatisierung Ihrer elektronischen Datenaustausch-Prozesse bei minimalem internem Aufwand.
Das nachhaltige, cloudbasierte Design unseres ecosio Integration Hub entwickeln wir ständig weiter. Dadurch können wir die Flexibilität, Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit unserer EDI-Lösungen jederzeit optimieren. Dank unseres hervorragenden Supports und 24/7-Infrastruktur-Monitorings können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre sensiblen Daten stets in sicheren Händen sind – damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Ihr Unternehmen am besten kann.
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Seit über 10 Jahren ist EDI unsere Leidenschaft. Mit unserer einzigartigen EDI-as-a-Service-Lösung haben wir bereits hunderte Unternehmen dabei unterstützt, aus den Vorteilen des automatisierten Datenaustauschs unternehmerische Mehrwerte zu generieren – und das können wir auch für Sie tun!
