Die Win-Win-Kooperation
Den EPO-Connector der EPO Consulting zum generischen Austausch von Daten aus dem SAP-System gibt es schon seit Jahren; er ist SAP-zertifiziert. Doch immer mehr Kunden mit SAP ERP suchten nach einer integrierten EDI-Lösung – und hier kam ecosio ins Spiel. „Früher haben wir zwar Anfragen von Unternehmen und Partnern zu EDI bekommen, konnten diese aber nicht aufgreifen. Frühere EDI-Anbieter haben uns als Mitbewerb gesehen oder ähnliche Produkte angeboten wie wir, daher kam es erst zu einer Kooperation, als wir ecosio kennenlernten. Die EDI-Spezialisten von ecosio haben schnell erkannt, dass eine Win-Win-Situation vor uns lag“, Mag. Werner Kroiss, Geschäftsführer EPO Consulting.
Kennengelernt haben einander EPO Consulting und ecosio im Verein AUSTRIAPRO der Wirtschaftskammer Österreich, in dem das Thema elektronische Rechnung diskutiert wird. Dank eines Pilotkunden, der EDI-Bedarf hatte, wurde der EPO-Connector an die ecosio API angebunden; auch die volle Monitoring-Funktionalität wurde in den EPO-Connector integriert. Nach dem Test und Go-Live beim Pilotkunden wurde aus dem EPO-Connector mit Routing und Mapping von ecosio ein eigenes, hochspezialisiertes Produkt, das inzwischen bei mehreren Kunden rund um die Uhr im Einsatz ist.
Eine Schnittstelle, die die Kommunikation erheblich verbessert
SAP SE hat von Beginn an IDocs (Intermediate Documents) als Datenaustauschformat in ihrer ERP-Software angelegt – dies ist ein proprietäres Format von SAP. Aus wirtschaftlichen Gründen war dies wichtig, doch die Akzeptanz am Markt war nicht berauschend – technisch war viel Abstimmungsarbeit zu leisten. Außerdem wurde die Kommunikation vom Fachbereich in die IT verlagert, mit zahlreichen Problemen. Kommunikation, die in den Fachbereich fällt, musste nun von der IT überwacht und Fehler aufwändig korrigiert werden. Und es entstanden viele Verantwortungsfragen. Liegt überhaupt ein technischer Fehler vor oder handelt es sich nicht viel mehr um einen fachlichen? Wer ist im Unternehmen A verantwortlich? Wer im Unternehmen B, mit dem kommuniziert wird – die IT oder der Einkäufer?
„Als wir uns mit EPO Consulting auf eine Zusammenarbeit verständigten, war beiden Unternehmen klar: Wir wollten die Kompetenzprobleme rund um SAP-ERP-EDI ein für alle Mal beseitigen und den Nutzen für SAP-Kunden schlagartig erhöhen“
CHRISTOPH EBM, MANAGING DIRECTOR, ecosio GMBH