Storia di successo
Con ecosio, MM Group ha consolidato un ecosistema di connessioni EDI in rapida crescita che il middleware interno non riusciva più a gestire, ottenuto maggiore visibilità e test self-service tramite ecosio Monitor, e creato le basi per la fatturazione elettronica in diversi mercati europei.
I risultati in sintesi
Test dei messaggi: da un massimo di due settimane a ~30 minuti
I test end-to-end dei messaggi, che un tempo richiedevano giorni o settimane di solleciti via e-mail ai partner, vengono ora completati da MM Group in circa 30 minuti grazie alla simulazione self-service nel portale.
Circa l’80% delle richieste di visibilità risolte
Circa l’80% delle richieste di MM Group per una maggiore visibilità sulle configurazioni dei clienti viene ora gestito direttamente nel portale di ecosio
EDI scalabile con un team snello
Un numero crescente di connessioni EDI viene gestito centralmente con ecosio, liberando il team di integrazione di MM Group da una a due persone affinché possa concentrarsi su nuovi progetti
ecosio è un’ottima opzione per il mercato europeo. La soluzione è facile da integrare e l’attivazione di una connessione semplice non è troppo costosa.
MM Group ha scelto ecosio come partner per gestire la crescente complessità delle proprie connessioni EDI, che in precedenza venivano mantenute internamente da un piccolo team tramite un middleware proprietario. Con ecosio Monitor, il team oggi ha molta più visibilità sui flussi dei messaggi e può eseguire test end-to-end in autonomia. Dopo anni di collaborazione EDI, MM Group sta ampliando il lavoro con ecosio alla fatturazione elettronica in Francia, Romania, Portogallo e Germania, in vista degli obblighi previsti nel quarto trimestre 2026.
Informazioni sull'azienda
MM Group è un’azienda quotata in borsa attiva nel settore degli imballaggi per beni di consumo, con oltre 13.000 dipendenti in 60 sed Offre soluzioni innovative e riciclabili per imballaggi a base di fibre e vanta il prestigioso rating Leadership di CDP per la trasparenza e la sostenibilità.
Settore
Imballaggi per beni di consumo
Sede centrale
Vienna, Austria
Prima di ampliare la collaborazione con ecosio, MM Group gestiva l’EDI in gran parte internamente. La configurazione EDI era iniziata con una singola soluzione middleware che gestiva la comunicazione tra sistemi interni ed esterni, insieme ad alcune connessioni di base, come quelle utilizzate per inviare le conferme d’ordine.
Con l’aumento dei volumi di dati e del numero di partner, la configurazione si è ampliata in modo esponenziale e il middleware esistente non riusciva più a tenere il passo. Gestire questo ecosistema con un piccolo team interno è diventato un compito impegnativo e diverse sfide lo rendevano sempre più complesso:
Avendo già collaborato con ecosio per diversi anni su una vasta gamma di connessioni EDI, per MM Group la scelta di estendere la partnership alla fatturazione elettronica è stata semplice. Alla domanda sul perché sia stata scelta ecosio, MM Group ha indicato tre motivi chiari:
Visibilità in tempo reale e self-service con ecosio Monitor
MM Group utilizza ecosio Monitor in modo intensivo per gestire e tracciare i progetti in corso. Il team può analizzare i flussi di messaggi ed eseguire i test in autonomia, senza i lunghi scambi di e-mail che prima erano necessari.
Competenza in materia di compliance e documentazione pronta all’uso
Mentre MM Group si preparava alla fatturazione elettronica in più Paesi, le linee guida e la documentazione dettagliate e specifiche per ciascun Paese fornite da ecosio sono state un fattore decisivo.
Un servizio semplice e facile da integrare
MM Group è rimasta colpita dal numero di recensioni positive di altri clienti e dalla semplicità del servizio, evidente fin dai primissimi incontri.
Uso molto ecosio Monitor, soprattutto la sezione task, dove gestisco i progetti in corso su cui poi lavorano gli ingegneri. Con ecosio, utilizziamo le e-mail soprattutto per nuove richieste di progetto, stime e comunicazioni generali.
Il progetto copre un ecosistema in continua crescita di connessioni EDI nelle attività europee di MM Group, inclusi siti produttivi in diversi Paesi. Invece di gestire queste connessioni internamente, MM Group si affida a ecosio per configurare, trasformare e mantenere centralmente i flussi di messaggi, monitorando i progetti in corso in ecosio Monitor.
Sulla base di queste fondamenta, MM Group sta estendendo la collaborazione con ecosio anche alla fatturazione elettronica. Sono in corso o in fase di valutazione implementazioni in Francia, Romania, Portogallo e Germania. I nuovi requisiti normativi in materia di fatturazione elettronica ed e-reporting previsti per il quarto trimestre del 2026.
Parallelamente, MM Group sta lavorando sul proprio panorama ERP, che include SAP e Microsoft Dynamics 365, per predisporre le connessioni necessarie.
I test end-to-end con ecosio sono stati eseguiti correttamente e hanno dato ottimi risultati. Come cliente, posso simulare i test in autonomia e replicare il comportamento del cliente.
Centralizzando le connessioni EDI con ecosio, MM Group ha accelerato i test, migliorato la visibilità e ridotto il carico operativo per il suo snello team di integrazione.
Nel portale ecosio ho trovato soluzioni per circa l’80% delle mie richieste di maggiore visibilità sulla configurazione di un cliente. Con ecosio è andato tutto bene e sto chiudendo le attività aperte sia nell’area produzione sia in quella retail del business. È piuttosto robusto.
Test end-to-end significativamente più rapidi
Il testing in self-service ha eliminato uno dei principali colli di bottiglia. Ciò che prima richiedeva giorni o fino a due settimane ora richiede circa 30 minuti.
Maggiore visibilità e self-service nel portale
Circa quattro richieste su cinque di MM Group relative a una maggiore visibilità sulle configurazioni dei clienti vengono ora risolte direttamente nel portale ecosio, offrendo al team maggiore trasparenza e autonomia.
Una base solida e scalabile, con meno carico operativo
Con ecosio che gestisce centralmente le connessioni, il team di integrazione snello di MM Group può mantenere operativa in modo affidabile un’infrastruttura in crescita, sia sul fronte della produzione sia su quello retail.
Prima dovevo aspettare da pochi giorni fino a due settimane per un test del messaggio da parte di un cliente. Ora, grazie ai test end-to-end di ecosio e alla possibilità di simularli in autonomia, posso completarli in 30 minuti. È un enorme miglioramento: niente più attese tra email e solleciti.
MM Group dispone ora di una base più scalabile e trasparente per le proprie operazioni EDI, e di un partner con cui crescere. Nel corso dell’ultimo anno, il team ha registrato progressi costanti negli strumenti della piattaforma e si aspetta ulteriori sviluppi nel monitoraggio e nel reporting.
Il prossimo grande focus è la fatturazione elettronica. Con l’avvicinarsi dei nuovi obblighi normativi nel quarto trimestre del 2026 in diversi mercati di MM Group, una priorità fondamentale è consentire anche hai team
MM Group prevede inoltre di potenziare le connessioni nel proprio panorama ERP, inclusi Microsoft Dynamics 365 e, in futuro, SAP.
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